郑州12家酒店趁高考涨价被市监局责令退费20万，涉事酒店：房价已下调

6月6日，郑州12家酒店在高考期间违规涨价、虚标公示价格，郑州市市场监管局责令酒店按6月6日以前执行的折扣价退还住宿费，12家涉事酒店预计共退还考生住宿费20万元。次日，被点名的景峰豪悦酒店工作人员回应，目前已经将房间价格恢复到平时的折扣价。

郑州市市场监管局对全市宾馆酒店“高考房”价格进行督导检查。图/大河报·豫视频

7日，高新区双优商务酒店工作人员告诉九派新闻，目前房价已恢复至门市价，正在统计多支付的房费，后续会退还费用。

景峰豪悦酒店工作人员表示，多数房间价格已下调为298元左右，部分套房价格为300多元，与平时的价格相同。

她还称，多收费用已退还，“顾客之前交纳的押金和房费都退了，按照调整后的房价重新办理入住，他们对处理结果表示满意。”

去哪儿APP显示，6月6日入住景峰豪悦酒店的房间价格在400元左右，“特享标准间”406元/间，“商务双床房”408元/间。九派新闻记者经查询发现，“商务双床房”价格已降至277元/间。

据大河报·豫视频报道，6月6日，记者跟随执法人员来到了位于郑东新区平安大道郑州市第47中学附近的景峰豪悦酒店。执法人员对包括6月6日、7日在内近几日的酒店订房收款统记录和有关票据进行调查取证。该酒店共有客房40间，目前已定出20多间。

记者通过去哪儿APP上查询发现，6月6日入住景峰豪悦酒店的房间价格在400元左右，“特享标准间”406元/间，“商务双床房”408元/间;在位于中原区枫杨街郑州外国语学校附近的汉庭酒店，6月6日入住该酒店，一晚的房间价格在390元~435元。经查，相比高考前，这两家酒店对房间价格均作了上调。

在高新区双优商务酒店，执法人员检查时发现，酒店在服务台两侧设置了两个价格公示牌，一个为日常价格公示，另外一个为高考期间价格公示，对比两个价格发现，酒店特意在高考期间上调了房价，而且加价幅度较大。其中大床房型由318上涨到588，双床房型由318上涨到699，休闲房型由498上涨到888，商务房型由668上涨到999。对于涨价原因，该酒店特意注明：高考期间，因成本上涨，房源紧张。此外告示下方还附上了一些助力考试增值服务内容，如“一对一选房服务、免费早餐、免费矿泉水”等。

对此，执法人员表示，“酒店免费增值服务是在增加考生和家长房费成本的基础上提供的，且酒店在成本没有增加的情况下，大幅度加价行为有违诚信和公平公正原则。我们已责令酒店立即恢复原价，并对多收考生和家长的费用进行退还或按照平日价格收取。”

高新区光华大酒店在高考期间推出了“金榜题名”高考主题房，价格不涨反降，豪华标间价格由498元降到358元，行政标间价格由628元降到498元，售价不仅低于平日执行价格，而且还增加多项考生增值服务等。执法人员对该酒店的做法表示赞赏。

郑州市市场监管局副局长岳振凯告诉记者，目前郑州市市场监管系统开展市区两级联动联合执法检查，同时在市级层面成立了8个检查组，对全市高考考点附近酒店进行检查。“6月6日下午，8个检查组共检查酒店44家，发现违规涨价、虚标公示价格酒店12家，下达责令改正通知书12份，要求酒店在考生入住期间一律执行不高于平时的折扣价，并按6月6日以前执行的折扣价退还住宿费，预计退还考生住宿费20万元。”

岳振凯同时正告那些在高考期间违规上涨客房价格的酒店宾馆，立即改正违法违规行为，并向消费者退还多收取的房费。拒不整改的，市场监管部门一经发现将依法立案调查。“市局将进一步加大检查巡查范围，督促价格异常的酒店立行立改，切实维护广大考生的利益。”岳振凯说。