近日,一则“福州航空飞机卫生间爆炸导致污秽物溅到行李上”的消息引发关注。10月30日,南都记者从福州航空获悉,航司初步判定疑似其他托运行李中,可能存在酸菜、腌菜、虾酱等味道较重液体,因破损导致液体流出污染了周边行李。同日,福州航空客服表示,“航司对这类物品的托运没有特殊要求,只要密封包装没有异味即可。”
南都记者注意到,有网友发帖投诉称,10月26日,其搭乘福州航空FU6508从重庆飞往福州,“飞机卫生间‘暴仓’,屎尿全倒到行李箱,奇臭无比,味道太重根本带不走,司机拒载。而福州航空对此置之不理。”相关消息引发网友热议。
对此,29日晚,福州航空官方微博发文通报称,经核实,当天执行航班的飞机未发生卫生间“暴仓”及渗漏情况,初步判定疑似其他托运行李中可能存在酸菜、腌菜、虾酱等味道较重的液体,因破损导致液体流出污染了周边行李。目前福州航空已与旅客取得联系,解释了污染原因并致以诚挚的歉意,已获得旅客的谅解。
30日,福州航空客服人员告诉南都记者,航司对酸菜、虾酱这类物品的托运没有特殊要求,只要密封包装没有异味即可。“因为高空的空气压力大,尽量不要使用抽空等方式来包装,建议用塑料袋、泡沫箱、纸箱等多层严实包裹,一般不会有什么问题。”
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